Vanliga misstag företag gör när de köper personlarm och hur du undviker dem

Kollegor i ett möte på ett kontor

Att investera i personlarm är ett viktigt steg för att öka säkerheten för medarbetare som arbetar ensamma eller i riskfyllda miljöer. Men valet av personlarm är inte alltid så enkelt som det kan verka.

Efter många år i branschen ser vi att samma misstag återkommer, oavsett om det handlar om industri, energi, fastighetsservice, kommunal verksamhet eller vård.

Här går vi igenom de vanligaste misstagen och hur du kan undvika dem.

1. Man köper personlarm innan man gjort en riskbedömning

Ett av de vanligaste misstagen är att välja produkt först och fundera på behoven senare.

Ett personlarm ska alltid utgå från verksamhetens risker.

Fundera exempelvis på:

  • Arbetar personalen ensam?

  • Finns risk för fall?

  • Arbetar de i områden med dålig mobiltäckning?

  • Finns risk för hot eller våld?

  • Arbetar de i explosionsfarliga miljöer?

  • Behöver personalen kunna larma diskret?

När riskerna är kartlagda blir det betydligt enklare att välja rätt lösning.

Läs mer: Så väljer du rätt personlarm för ditt företag.

2. Man fokuserar enbart på inköpspriset

Det är naturligt att jämföra priser, men den billigaste lösningen blir inte alltid den mest ekonomiska på sikt.

Fundera istället på den totala lösningen:

  • driftsäkerhet

  • batteritid

  • support

  • utbildning

  • service

  • reservutrustning

  • administration

En lösning som fungerar varje dag kan vara betydligt mer värdefull än en billig produkt som kräver mycket manuell hantering.

3. Man glömmer vad som händer efter köpet

När personlarmen levereras börjar egentligen det långsiktiga arbetet.

Företaget behöver bland annat ha rutiner för:

  • vem som ansvarar för larmen

  • provlarm

  • utbildning

  • batteriladdning

  • service

  • utbyte av enheter

  • uppföljning av incidenter

Det är här många organisationer upptäcker värdet av ett digitalt stödsystem.

4. Man väljer fel typ av personlarm

Alla arbetsplatser ser olika ut.

Det finns därför ingen lösning som passar alla.

Exempelvis kan olika verksamheter ha behov av:

  • ett robust personlarm för industri

  • ett diskret personlarm för vård och omsorg

  • en personlarmsklocka för personal som vill bära larmet på handleden

  • ett EX-klassat personlarm i explosionsfarliga miljöer

Valet bör alltid utgå från arbetsuppgifterna, inte från vilken produkt som råkar vara populärast.

5. Man underskattar vikten av utbildning

Även det bästa personlarmet gör liten nytta om användaren inte vet hur det fungerar.

Utbildningen bör bland annat omfatta:

  • hur larmet aktiveras

  • hur funktionerna används

  • när larm ska användas

  • hur provlarm genomförs

  • vad som händer när ett larm går

En kort genomgång vid leverans räcker sällan om personalomsättningen är hög.

6. Man glömmer att testa personlarmen regelbundet

Precis som annan säkerhetsutrustning bör personlarm kontrolleras med jämna mellanrum.

Regelbundna provlarm ger trygghet och säkerställer att:

  • larmet fungerar

  • kommunikationen fungerar

  • användaren känner sig trygg med utrustningen

  • eventuella fel upptäcks i tid

Många företag väljer att dokumentera provlarmen i ett digitalt stödsystem för att få bättre överblick.

Läs mer: Hur ofta ska ett personlarm provlarmas? Och vad är ett stödsystem för personlarm?

7. Man tänker inte på vem som tar emot larmet

Ett personlarm är bara en del av lösningen.

Minst lika viktigt är att det finns en tydlig plan för vad som händer när någon behöver hjälp.

Fundera exempelvis på:

  • Ska larmet gå till en larmcentral?

  • Ska det gå till en kollega?

  • Behövs olika mottagare beroende på tid på dygnet?

  • Hur snabbt behöver hjälp kunna skickas?

En genomtänkt larmkedja är ofta avgörande när varje minut räknas.

8. Man saknar överblick över företagets personlarm

När antalet användare växer blir administrationen snabbt mer omfattande.

Vanliga frågor blir då:

  • Vem har vilket larm?

  • När testades det senast?

  • Finns det enheter som inte används?

  • När behöver batterier bytas?

  • Hur ser servicehistoriken ut?

Ett digitalt stödsystem kan samla all denna information på ett ställe och göra administrationen betydligt enklare.

9. Man glömmer framtiden

Många företag köper personlarm utifrån dagens behov.

Men verksamheter förändras.

Nya medarbetare anställs.

Fler arbetsplatser tillkommer.

Organisationen växer.

Därför kan det vara klokt att välja en lösning som enkelt går att bygga ut när behoven förändras.

10. Man ser personlarm som en produkt, istället för en del av arbetsmiljöarbetet

Det kanske vanligaste misstaget är att se personlarmet som ett enskilt inköp.

I praktiken är personlarm ofta en del av företagets systematiska arbetsmiljöarbete.

Den bästa lösningen består därför sällan enbart av en enhet, utan av flera delar som samverkar:

  • rätt riskbedömning

  • rätt typ av personlarm

  • tydliga rutiner

  • utbildning

  • regelbundna provlarm

  • uppföljning

  • service

  • ett stödsystem för administration

När alla delar fungerar tillsammans skapas en lösning som ger både arbetsgivare och medarbetare större trygghet.

Sammanfattning

Att välja rätt personlarm handlar om betydligt mer än att jämföra funktioner och pris.

Ett genomtänkt införande börjar med att förstå verksamhetens risker och fortsätter med tydliga rutiner, utbildning och löpande uppföljning.

Genom att undvika de vanligaste misstagen ökar chanserna att personlarmen fungerar som de är tänkta, den dag de verkligen behövs.

Vill ni ha hjälp att komma vidare med ert säkerhets- och arbetsmiljöarbete? Kontakta oss så berättar vi mer.


Personsäkerhetsgruppen

Publicerat av redaktionen på Personsäkerhetsgruppen. Vi delar expertkunskap om personsäkerhet, personlarm och arbetsmiljö.